Skip to main content
x

Fungsi, Tujuan, dan Kewenangan ULT

UNIVERSITAS JENDERAL SOEDIRMAN

FUNGSI, TUJUAN DAN KEWENANGAN ULT

FUNGSI ULT

Unit Layanan Terpadu (ULT) Unsoed  memiliki Fungsi sebagai berikut :

  • Menyelenggarakan pelayanan informasi publik.
  • Menyelenggarakan pelayanan, pengaduan dan aspirasi publik.
  • Menyelenggarakan survei kepuasan publik.

 

 

TUJUAN ULT

Unit Layanan Terpadu (ULT) Unsoed  memiliki tujuan seperti :

  • Meningkatkan kecepatan, ketepatan, keakuratan, keterjangkauan, kemudahan, dan kenyamanan pelayanan informasi, pengaduan dan aspirasi.
  • Meningkatkan kecepatan respon universitas terhadap kebutuhan publik atas informasi, pengaduan dan aspirasi.
  • Mewujudkan hubungan yang baik dan berkelanjutan antara universitas dengan publik yang berdampak pada kredibilitas dan akseptabilitas institusi di masyarakat.

 

 

KEWENANGAN ULT

Unit Layanan Terpadu (ULT) Unsoed  memiliki kewenangan seperti :

  • Memberikan pelayanan informasi publik secara tatap muka dan melalui media secara terpadu.
  • Memfasilitasi publik yang menyampaikan aspirasi dan atau pengaduan yang berkaitan dengan layanan institusi untuk kemudian disalurkan kepada unit kerja terkait.
  • Menganalisa data dan informasi publik yang dikelola oleh institusi.
  • Melaksanakan survei kepuasan publik secara berkala terhadap layanan institusi.